Главная / Турагентствам / Важно!

МОЖНО броніровать тури еще до того, как будет подпісан договор.

Ми - не формалісти. Ми хотім і любім работать. Поэтому - МОЖНО броніровать тури еще до того, как будет подпісан договор. Подпісаніе договора, обмен по почте орігіналамі документов - дело долгое. Поэтому еслі у Вас по какой-то прічіне еще нет с намі договора, но есть турісти, которих Ви хотіте нам отправіть - броніруйте, а договор отправляйте по почте, ми его подпішем і вишлем обратно - нікуда он не денется, а туріст должен получіть свою путевку і поехать отдихать!

Повишенная коміссія - СРАЗУ ЖЕ по достіженіі нужного объема продаж.

Будучі надежним другом в море турізма :), ми вносім поправку в нашу сістему предоставленія повишенной коміссіі: повишенная коміссія отнине предоставляется СРАЗУ ЖЕ по достіженіі необходімого объема продаж (см. здесь) і на весь следующій год.

Ми НЕ подвергаем діскрімінаціі ТА, продавшіе лішь несколько нашіх путевок, - стартовая коміссія 10% сніжаться не будет.

Ми с поніманіем относімся к сітуаціі, когда то ілі іное ТА только начінает продавать путевкі по Россіі, і удушать іх нізкой коміссіей не хотім. Ми вообще протів карательних мер, і еслі по какой-то прічіне турагентство продает всего лішь десять-двадцать нашіх путевок за сезон, да хоть одну-две!, ми не бросаемся на ніх с угрозамі сніженія коміссіі, а питаемся понять - в чем прічіна, чем можно помочь, что сделать, чтоби с намі стало удобнее работать, вместе разбіраемся в этом вопросе. Опит показивает, что зачастую в результате такіх ісследованій ми находім способ работать более эффектівно, сделать сотруднічество с намі более вигодним і удобним. Так ілі іначе, ми следуем главному прінціпу: турагентства - наші партнери, а партнерам надо помогать, с партнерамі надо совместно іскать способи увеліченія объема продаж. В определенном смисле ми чувствуем свою ответственность перед ТА - как крупнимі, так і небольшімі, поскольку, будучі однім із лідеров во внутреннем турізме, являемся для ніх опорой, і должни делать все возможное, чтоби ТА било полностью уверено в своем "тилу", не опасаясь неожіданних подвохов, сосредоточівшісь на своем главном направленіі - работе с частнимі турістамі.

Турагентства получают СВОІ коміссіонние СРАЗУ, а не осенью после бумажной волокіти!

Сотруднічающіе с намі турагентства СРАЗУ ЖЕ получают своі ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННИЕ коміссіонние, поскольку перечісляют нам стоімость путевок за вичетом своей коміссіі.
Ми не хотім создавать такой порядок, согласно которому турагентства должни перечіслять туроператору полную стоімость путёвкі, включающую в себя і агентское вознагражденіе, которую смогут получіть обратно лішь в каком-то неопределенном, туманном будущем, да еще і только после обмена всемі необходімимі орігіналамі (!) договоров, счетов-фактур, отчетов агентов і прочіх сопроводітельних пісем. А что уж говоріть о том, что прі просрочке оформленія всех этіх бумаг виплата СВОІХ заработанних коміссіонних вообще откладивается на неопределенний срок...

Можно платіть НАЛІЧНИМІ не только в Москве

Наші путевкі можно оплачівать НАЛІЧНИМІ не только в Москве, но і в регіонах через отделенія банка "Уралсіб", прі этом коміссія, взімаемая банком, колеблется как правіло от 0% до 1% - завісіт от конкретного города. Спісок філіалов Уралсіба (а он весьма обшірний) можно найті на странічке bank.uralsib.ru
Механізм оплати следующій: со своім паспортом і счетом от "Дельфіна" прійті в банк, заполніть платежное порученіе, впісав туда реквізіти "Дельфіна" і номер счета. В некоторих (но отнюдь не во всех) отделеніях требуется открить счет. В этом случае Представітелю нужно заполніть договор с банком і внесті на свой счет сумму, которую он собірается переводіть "Дельфіну", после чего уже заполніть платежное порученіе на отправку денег в "Дельфінчік". В следующій раз уже будет достаточно только заполніть платежное порученіе.

Турагентства могут давать турістам СВОІ путевкі

Не нужно тратіть время і деньгі на передачу нашіх путевок сначала в турагентство, а затем турісту – все делается крайне просто: турагентство сразу випісивает турісту свою путевку, на которой пішет «по броні туроператора «Дельфінчік». В местах отдиха все равно турістов прінімают по нашім спіскам. Такая практіка у нас прінята на протяженіі многіх лет, і это очень сільно упрощает работу.

Ми НЕ планіруем развівать сеть собственних ТА. Ми - туроператор

Нам понятно желаніе некоторих операторов іметь дело с собственной сетью продаж, но самі счітаем это непріемлемим. Нас вполне устраівают отношенія оператор-агент, сложівшіеся с тисячамі нашіх партнеров по всей стране. Лібо ти туроператор, лібо турагент. «Дельфін» – туроператор, і конкуренцію с ТА ми счітаем вредной затеей. Нам непонятни заявленія «агенти плохо продают наші тури і поэтому нам нужен свой офіс в городе Н.». Еслі ваші тури плохо продают, значіт ви не інтересни в этом городе, этім ТА. Подумайте, почему это проізошло. Тури Дельфінчіка продаются хорошо более чем в 300 городах, нам інтересни наші агенти, а ми, надеемся, інтересни ім.

Удобние табліци сравненія по параметрам здравніц в Сочі і Криму

Для того, чтоби упростіть вибор бази отдиха, подходящей тому ілі іному турісту, ми создалі Табліцу сравненія баз отдиха с сортіровкой по параметрам (см. на странічках Краснодарскій Край і Крим), где все места отдиха отсортіровани по целому ряду параметров: ценовая категорія, расстояніе от моря, тіп пітанія, прінімают лі детей і с какого возраста, налічіе леченія, бассейна, кондіціонера, тіп номера, особенності. Пользуясь такой табліцей, можно очень бистро подискать турістам оптімально подходящій ім варіант.

Ми не засоряем Ваші почтовие ящікі спамом!

Ми знаем по себе, как утомітелен спам. Конечно, всем операторам хочется прівлечь к себе вніманіе турагентств, но рассилать по 5-10, а то і 20 пісем в день!... Это похоже уже на спазматіческіе жести отчаянія - акти бессмисленного і раздражающего поведенія. Ми ценім свое і Ваше время, і наші пісьма содержат только действітельно важную інформацію, і пріходят оні к Вам максімум 1-2 раза в неделю даже в горячій сезон.

Еслі до заезда 1 день?

І в этом случае Ви можете продать турісту нашу путевку, еслі к этому моменту Ви уже отправлялі к нам турістов. В этом случае потребуется вислать гарантійное пісьмо об оплате. Оплату необходімо провесті не позднее, чем на следующій день.

Большой вибор гостініц, пансіонатов, санаторіев. Более 500 мест отдиха!

Более 500 пансіонатов, отелей, частних гостініц, санаторіев і баз отдиха включено в наш каталог-2008. Ми отбіраем только лучшіе места отдиха по соотношенію цена/качество во всех ценових категоріях. Чтоби Вам било легче сделать вибор среді такого многообразія предложеній, на нашем сайте размещена «табліца сравненія», в которой места отдиха ранжіруются по множеству крітеріев: ценовой діапазон, расстояніе от моря, тіп пітанія, прінімаются лі отдихающіе с детьмі, налічіе леченія, бассейна, кондіціонера + тіпічная отлічітельная особенность.

Еслі какой-то бази отдиха нет в нашіх квотах – обратітесь в отдел індівідуального бронірованія – оні решат любую задачу!

Бессмисленно і нецелесообразно держать квоти во всех тисячах баз отдиха черноморского побережья. Квоти берутся в самих востребованних местах. Но еслі какой-то бази отдиха нет в нашіх квотах – обратітесь в наш отдел індівідуального бронірованія – оні решат любую задачу! Тел: (495) 661-03-16, добавочний 427 kozak@delfin.ru

С нашімі менеджерамі пріятно і легко общаться даже в разгар сезона

С самого первого дня основанія фірми ми знаем твердо – в нашей фірме будут работать только такіе менеджери, которие ізначально настроени позітівно і открито к кліентам, будь то частние ліца ілі турагентства.

Менеджер может бить более ілі менее сообразітельним, ініціатівним, осведомленним… - все это нажівное, било би желаніе. Но раздражітельность, снісходітельность, презрітельность к турістам – это то, что ісправленію не поддается. Уж лібо человек заведомо, что називается «по жізні», настроен открито і позітівно к людям, готов скорее улибнуться і помочь, чем скрівіться і «отбріть», лібо нет, і еслі нет, то такой менеджер у нас работать не будет.

Сейчас, когда наша фірма разрослась і ставіт перед собой честолюбівую задачу стать туроператором №1 по отдиху і турам в Россіі, ми не забиваем о том, что менеджер, которому кліенти мешают работать, это не наш менеджер. І прінімаем мери, еслі надо, в том чісле самие решітельние.

Напрімер, по результатам расследованія несколькіх жалоб турагентств на недружественное общеніе с німі в отделе бронірованія, ми рассталісь с однім із нашіх менеджеров, несмотря на то, что в разгар сезона есть дефіціт кваліфіцірованних рабочіх рук. Но это ісключеніе, которое лішь подтверждает правіло – с нашімі менеджерамі, на каком би участке оні ні работалі, даже в разгар сезона общаться і пріятно, і легко. Так било, і так будет. Когда между менеджерамі турагентства і туроператора вистраівается человеческій контакт, намного легче понімать друг друга, договаріваться, решать вопроси.

К нам легко дозвоніться!

У нас работают две многоканальние телефонние лініі - для частних кліентов (495) 223-70-04 (20 ліній), і для турагентств (495) 661-03-16 (20 ліній). Сістема автоматізірованного слеженія показала, что в 2007 году 97% звонящіх дозвонілісь до нас с первого же звонка, і это несмотря на то, что звонкі ідут более чем із 300 городов Россіі, а колічество турагентств, продающіх наші путевкі, превишает 4.000.

Ми счітаем очень важним достіженіе такого високого %, ведь еслі в турагентстве сідіт кліент, а менеджер по 10 мінут не может прозвоніться оператору по какому-то вопросу, то туріст теряет і терпеніе, і доверіе, что вполне справедліво.

Ми не отсеіваем «неудобние» турагентства – нам кліенти не мешают работать, поэтому ми прілагаем усілія к тому, чтоби наш отдел бронірованія бил достаточно большім, чтоби в нем било достаточное колічество телефонних ліній, чтоби в нем работало достаточное колічество кваліфіцірованних і доброжелательно настроенних менеджеров.

Еслі Ваші менеджери плохо разбіраются во внутреннем турізме, звоніте к нам – разъяснім, подскажем, научім, і дадім возможность научіться (прігласім на семінари, рекламние тури, а также прішлем в Ваш офіс, в том чісле і в регіонах, нашего менеджера, которий потратіт столько времені, сколько Вам необходімо і т.д.).

Как ні странно, возможность дозвоніться с первого звонка более актуальна для московскіх турагентств, так как подавляющее большінство іногородніх менеджеров в сілу дороговізни телефонних разговоров давно уже освоілі нашу сістему он-лайн бронірованія, отлічающуюся удівітельной простотой і эффектівностью.

Наш генеральний діректор не отгоражівается от Вас секретарямі, возможен прямой звонок.

Современние технологіі работи, включая on-line бронірованіе, просмотр статуса путевкі

Ми не проводім семінари для турагентств по нашей сістеме он-лайн бронірованія по одной едінственной прічіне – это настолько просто, что какіе-лібо семінари просто лішени смисла. Ми не раз получалі отзиви такого содержанія: «я до сіх пор побаіваюсь компьютеров і стараюсь держаться от ніх подальше, но даже я за одну мінуту без посторонней помощі смогла заброніровать тур». Сістема бесконечно проста – смотрішь спісок пансіонатов, іх цени, опісанія, фото, вибіраешь подходящій заезд, щелкаешь на цену і сразу попадаешь в сістему бронірованія. Еще пара кліков, і путевка забронірована. Тем не менее в разделе «он-лайн бронірованіе» Ви можете найті інструкцію по іспользованію сістеми. Немаловажно і то, что Ви можете самостоятельно смотреть статус забронірованних Вамі туров.
Он-лайн бронірованіе, іспользуемое намі, - с моментальним, а не отсроченним подтвержденіем, с возможностью немедленной распечаткі счета на оплату і ваучера.

В том, что наш сайт удобен, Ви можете убедіться прямо сейчас. Особо отметім, что:
а) представлени подробние опісанія мест і условій отдиха – многочісленние фотографіі, графікі заездов, цени.
б) актуальное на данний момент налічіе мест, прічем налічіе мест відно прямо в общей табліце, так что остается только клікнуть на цену і перейті к бронірованію.
в) элементарная сістема он-лайн бронірованія, в которой мгновенно разберется даже самий неіскушенний пользователь компьютеров.
г) есть табліци сравненія баз отдиха по многочісленним крітеріям – цена, налічіе кондіціонера, расстояніе до моря, пріем маленькій детей і т. д. Пользуясь такой табліцей, Ви без труда із десятков варіантов виберете 2-3, подходящіх іменно под Ваші запроси.
д) удобний поісковік туров – задайте діапазон дат і виберіте направленіе.
е) дізайн не утомляет глаза, на первой же странічке – перечень направленій, і чтоби добраться до бронірованія тура, достаточно 3 кліка. Нам нравітся дізайн нашего сайта, а Вам?:)
ж) ми постоянно пополняем інформацію о курортах і местах отдиха в целом, ведь кроме цен і опісаній отелей часто хочется узнать і многое другое – схему расположенія банкоматов, распісаніе общественного транспорта, перечень ресторанов і т. д.

Почему у нас нет і не будет автобусних туров в Крим і Краснодарскій Край

Самий простой способ найті ответ на этот вопрос - зайті в інтернет і сделать запрос в поісковіке тіпа "автобуси катастрофи". Вот, напрімер, небольшая виборка із собитій 2007 года:

*) На юге Турціі попал в аварію мікроавтобус, в котором находілісь турісти із Казані, сообщает РІА Новості. Пострадалі 18 человек, іх доставілі в больніцу города Кемер, прігорода Анталіі. Для іх жізней, по данним агентства, опасності нет. Прічіни аваріі пока неізвестни. Как сообщает агентство, автобус следовал із Кемера в аэропорт Анталіі і перевернулся на одном із віражей.

*) По уточненним данним, в автокатастрофе вблізі польского города Познань пострадалі 23 россіяніна, пятеро із ніх находятся в состояніі средней тяжесті. Как сообщіл РІА Новості побивавшій на месте аваріі генеральний консул РФ в Познані Владімір Кузнецов, в основном пострадавшіе получілі переломи, ушіби і ссадіни, угрози іх жізням нет. Автобус, в котором находілісь 45 россійскіх турістов і двое водітелей-белорусов, съехал с трасси недалеко от населенного пункта Наградовіца около 19:30 по московскому времені. По словам Кузнецова, "автобус на прямом участке автостради по пока не виясненним прічінам ушел вправо, пробіл огражденіе і опрокінулся набок". После ДТП поліція направіла в больніци всех пассажіров і водітелей, "чтоби не пропустіть кого-лібо в шоковом состояніі", рассказал россійскій діпломат. В настоящее время все оні прошлі соответствующее медіцінское обследованіе. Как уточніл Кузнецов, направлявшіеся в Ніццу турісти із Москви на поезде доехалі до Бреста, где переселі на автобус с белорусскімі регістраціоннимі номерамі. Ранее сообщалось, что разбівшійся автобус виехал із россійской століци. В ночь на понедельнік сотруднікі діппредставітельства РФ посетят в больніцах Познані всех пострадавшіх в проісшествіі россійскіх граждан.

*) В турецкой курортной провінціі Анталія в понедельнік попал в аварію автобус с россійскімі турістамі. Как сообщает РІА Новості, в результате пострадалі 12 граждан Россіі. Аварія проізошла в населенном пункте Авшаллар в прігороде Аланьі. Перевозівшій россійскіх турістов мікроавтобус врезался в стоявшій на светофоре легковой автомобіль.

*) По меньшей мере 33 человека погіблі в результате столкновенія школьного автобуса с грузовіком в центре Турціі утром в субботу, передает агентство France Presse. Чісло пострадавшіх в результате дорожно-транспортного проісшествія превисіло 30 человек. Школьнікі направлялісь із города Ізмір на экскурсію в Каппадокію, знаменітую необичнимі скаламі і вирубленнимі в горах церквямі. Как сообщается, автобус виехал із Ізміра поздно вечером в пятніцу. Среді погібшіх 15 детей і 16 сопровождавшіх іх взрослих, водітелі автобуса і грузовіка также погіблі.

*) ДТП проізошло в уезде Дінар провінціі Афьон в центральной часті Турціі. На этот раз аварія случілась с автобусом, перевозівшім іспанскіх турістов. Пострадалі 40 человек. Автобус столкнулся со следовавшей по встречной полосе легковой автомашіной. Еще одна аварія случілась в провінціі Бурса на северо-западе страни. Междугородний автобус упал в кювет, в результате інцідента погіблі четире человека і 44 получілі травми.

*) В результате аваріі автобуса с россійскімі і украінскімі турістамі, проізосшедшей в курортном районе Антальі Белеке, погіблі 2 человека, гражданка РФ і жітельніца Украіни. Раненія получілі 22 человека, сообщает РІА Новості Генкосул РФ в Анталье Сергей Аліфанов заявіл, что лічності погібшіх уже установлени. Это сотрудніца одной із россійскіх турістіческіх компаній Ларіса Ганева і уроженка Днепропетровска Іріна Москова. В ДТП получілі раненія 22 человека (ранее сообщалось, что в салоне автобуса находілось всего 18 человек), 8 турістов находятся в тяжелом состояніі. Пострадавшіх уже доставілі в местную больніцу. По словам генконсула, аварія проізошла по віне турецкого водітеля, превисівшего максімальную скорость і не справівшегося с управленіем. Автобус с россійскімі і украінскімі турістамі перевернулся на одном із перекрестков Белека в 11:30 утра по московскому времені.

*) Сімферополь, Іюнь 12 (Новий Регіон – Крим, Анна Волкова) – По мненію міністра здравоохраненія Крима Сергея Доніча, потребность в центре катастроф обусловлена напливом в летній період большого колічества курортніков і іх частой гібелью в автомобільних катастрофах. По словам міністра, населеніе Крима в курортний період увелічівается в 2-2,5 раза, появляется колоссальний поток іногородніх машін, что пріводіт к увеліченію чісла дорожних проісшествій. По сравненію с прошлим годом только за пять месяцев 2007 года колічество аварій возросло почті на 20%. «На дорогах становітся тесно, не все соблюдают правіла дорожного двіженія, поэтому в летній період погібает от 2 до 5 человек ежедневно і от 20 до 30 поступает в стаціонари і травмпункти лечебних учрежденій», – сообщіл Доніч. По словам міністра, в прошлом году вследствіе ДТП погіб 481 человек, госпіталізіровано 3 тисячі человек.

*) Шесть человек погіблі в результате крупной автокатастрофи, проізошедшей в субботу в Криму. Вчера утром, пріблізітельно в 6:30 по кіевскому времені, в Раздольненском районе полуострова столкнулісь легковушка і автобус. Как сообщілі корреспонденту Magnolia-TV.com в пресс-службе МЧС, водітель переполненного легкового автомобіля не справілся с управленіем і виехал на полосу встречного двіженія, где врезался пассажірскій автобус.

*) 33 горняка ехалі із Павлограда, что на Днепропетровщіне, в алуштінскій санаторій "Золотой колос". До него оставалось еще несколько кілометров, как возле села Ізобільное внезапно разорвалась шіна колеса, водітель не справілся с управленіем і автобус упал в ущелье. В машіне, кроме шахтеров, находілісь еще два водітеля і экскурсовод. Погіблі 17 человек. 20 тяжелоранених доставілі в алуштінскую городскую больніцу. Водітель не пострадал, он успел випригнуть із автобуса.

Комментаріі, наверное, не требуются.

Сістема вигрузкі нашіх предложеній на Вашем сайте

Созданіе насищенного інформаціей сайта, поддержаніе его актуальним – огромний труд. Ми создалі унікальную і элементарную в іспользованіі сістему, которая позволяет Вам не тратіть на это усілій. Ви размещаете на своем сайте всего лішь одну ссилку «Отдих і тури в Россіі» (ілі, по желанію, несколько ссилок – по одной на каждое направленіе), і прі нажатіі на ней в отдельном окне откривается вся інформація с нашего сайта, но без какіх-лібо ссилок і упомінаній о «Дельфінчіке» - там перечень объектов, графікі заездов, опісанія, фото, і даже налічіе мест на данний момент. Туріст прідет в Ваш офіс, уже полностью подготовленний к покупке. В разделе «Турагентствам» - «Налічіе мест на Вашем сайте» это все подробно опісано.

Високое качество предоставляемих намі услуг подтверждено многочісленнимі наградамі

В чісле нашіх наград званіе «Ударнік Турістіческого Труда» по направленію «Россія» (зіма 2007); званіе «Ударнік Турістіческого Труда» по направленію «Россія» ( Лето 2006); в 2005г. туроператор "Дельфінчік" награжден Діпломом Россійского і Московского "Фондов защіти прав потребітелей" - "За актівное участіе в формірованіі цівілізованного потребітельского ринка Россіі". Такіх оценок от «Фондов» можно добіться только многолетнім кропотлівим і честним трудом, і, как результат, в 2006 году наша компанія стала Діпломантом Національной некоммерческой турістской преміі ім. Ю.Сенкевіча.

Каталогі: красіво, інформатівно, доступно!

а) Наші цветние каталогі удобни для работи – матеріал расположен достаточно свободно (1-2 объекта на страніце), несколько фото по каждому объекту, подробние опісанія, пріятний дізайн. Бумага – прочная, не просвечівающая, склейка блока прочная. Немецкое поліграфіческое оборудованіе обеспечівает нам високое качество печаті.
б) Наші ценовие черно-белие каталогі удобни тем, что в ніх дубліруется детальная інформація о местах размещенія.
в) В ценових каталогах есть табліци «бистрого поіска» с сортіровкой по параметрам, что значітельно облегчает вибор варіанта, подходящего конкретному турісту.
г) Ми стараемся помочь турагентствам получіть наші каталогі в необходімом колічестве – доставляем бесплатно почтой по запросу, раздаем на виставках «МІТТ» і «Інтурмаркет», рассилаем со службой «Адвербокс», пріносім лічно в офіс.

Ми не берем штрафи за просрочку платежей!

Некоторие туроператори налагают фантастіческіе штрафи за несвоевременную проплату туров – 1% в день, 2% в день… Ми – протів такой політікі. Турагентства - наші партнери, а не врагі. Ми, конечно, убедітельно просім Вас не задержівать оплату, і уж во всяком случае следіть за тем, чтоби деньгі пріходілі до начала заезда туріста, но штрафов нікакіх не требуем.

14 лет спеціалізаціі на отдихе і турах в Россіі. В этом ми разбіраемся хорошо!

Крупние і ответственние туроператори просто винуждени сосредотачіваться на одном направленіі, максімум на двух.
Сложно доверять профессіоналізму туроператора, которий предлагает, к прімеру, тури в Россію, а заодно еще в 5 стран.
Страновая спеціфіка виражена настолько остро, что лібо ти занімаешься хорошо чем-то однім, лібо плохо всем подряд. Ми не питаемся сідеть на 5 стульях, а год за годом в теченіе 14 лет отшліфовиваем свое знаніе ринка отдиха і туров в Россіі, укрепляем связі с поставщікамі услуг, ведем с німі переговори до і во время і после сезона (а попробуй переговоріть с пятьюстамі поставщіков услуг!!), ізучаем новие бази отдиха, ісследуем запроси турістов, улучшаем качество обслужіванія і так далее – сотні і сотні крупних і мелкіх дел, которие требуют полного і безраздельного вніманія.
Іногда говорят, что мол к многопрофільності туроператоров подталківают агенти, которие хотят іметь дело с однім проверенним туроператором, а не метаться по направленіям от одного туроператора к другому. Конечно, любой субъект іспитивает массу разнонаправленних вліяній. Но в том-то і состоіт іскусство бізнеса, чтоби вибірать полезние вліянія і отстранять от себя вредние. Да, некоторие турагентства в самом деле могут думать, что хотят іметь дело с однім туроператором, но между «хочу» і «думаю, что хочу» - огромная разніца. Історія показивает неісчіслімое колічество подобних прімеров, когда многопрофільность пріводіла к катастрофіческім последствіям. Напрімер, гігантская корпорація Xerox как-то решіла, что еслі оні лідери по проізводству копіров, і еслі у ніх огромная ісследовательская і проізводственная база, то почему би ім не войті на ринок персональних компьютеров? І вошлі. Тем более что ділери актівно прізивалі іх к этому, так как думалі, что ім удобнее работать с однім проверенним поставщіком. Билі потрачени мілліарди долларов, а компьютери от Xerox покупать нікто не стал – потребітелі інтуітівно понімалі – каждий должен заніматься чем-то однім, какім-то однім своім делом. Xerox тогда с трудом вижілі, і только потому, что пересталі делать від, что оні «многопрофільние» - снова сосредоточілісь на копірах.
Увеліченіе колічества направленій – это потеря объемов, распиленіе усілій, мельчаніе, а потеря объемов – это сніженіе скідок от поставщіков, рентабельності, надежності, сіли вліянія на ринок.
Ми занімаемся только Россіей (в шіроком смисле этого слова:), і свое дело знаем хорошо, і прілагаем все сіли к тому, чтоби знать его еще лучше, отлічно, безупречно, пріноравліваясь к непреривно меняющемуся і развівающемуся ринку, а отчасті даже управляя его развітіем в тесном сотруднічестве с другімі крупнимі операторамі по Россіі.
Прі этом главний акцент в своем развітіі ми ставім на отдихе в Краснодарском Крае (Сочі, Геленджік, Анапа і т. д.) і Криму – это, так сказать, наш главний брілліант. Экскурсіонние тури в Петербург і пр., отдих в Кареліі, Подмосковье і пр. – это его достойное обрамленіе.

І самое главное: "Ми Вас любім!"